就營收突破180億已開近3000家店的名創(chuàng)的是個啥!
營收突破180億,已開近3000家店的名創(chuàng)優(yōu)品憑什么?
核心提要:葉國富1直在振臂高呼的便宜好貨是不是可以成績名創(chuàng)優(yōu)品,使其成為1個無印良品真實的對手?勝負未分,誰都有機會。
葉國富操著1口湖北10堰普通話,硬生生將名創(chuàng)優(yōu)品做到了近3000家店鋪,營收過百億。葉國富以敢說敢做著稱,他懟過阿里、懟過蘇寧、連馬云與王健林的賭局,他都公然表示愿意為實體零售出錢,由于他深信實體零售不會輸
不過今年,名創(chuàng)優(yōu)品在上開店了,葉國富說,這只是為了保護品牌而不是做銷售。在他人眼里他過于 猖狂 ,以1副實體零售最斗志高昂的旗手姿態(tài)存在著,但看名創(chuàng)優(yōu)品的數(shù)據(jù)和發(fā)展,他也許是有這個資歷的。
葉國富在第10屆派代年會上流露,2017年名創(chuàng)優(yōu)品營收120億,今年則有可能突破180億,并且這些收入基本上全部來自于線下的實體零售,線上渠道收入微不足道,這也是他深信實體零售有未來的底氣。除國內(nèi)業(yè)務(wù)高速增長外,海外業(yè)務(wù)也風(fēng)聲水起:從2015年名創(chuàng)優(yōu)品第1家海外店開業(yè)到2018年上半年,其海外店的數(shù)量已突破1000家,進駐的國家和地區(qū)超過70個,2018年上半年海外市場終端銷售額為3.8億美元。
匠心
葉國富不止1次地表示,所謂的新零售不是 線上+線下 , 線上+線下 充其量是 渠道 ,不是零售的本質(zhì)。他舉例來反證,大潤發(fā)投入20多億做了飛牛、百麗花了26億做了優(yōu)購、美特斯邦威花了10億做了邦購,結(jié)果都沒有帶他們走向新零售。他認為問題很簡單,如果產(chǎn)品夠好,不管上還是線下都會賣得很好。
名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品1直讓葉國富引以為傲,他經(jīng)常把企業(yè)家的匠人精神將圍繞新零售、供應(yīng)鏈生態(tài)等主題進行分享探討掛在嘴邊,然后會去講產(chǎn)品的戰(zhàn)略、設(shè)計和基因。打造好產(chǎn)品的條件就是企業(yè)家自己必須要有具有匠心精神、全心全意投入到產(chǎn)品當(dāng)中去。
在他的演講中常常很直白地拿競品企業(yè)去對照,說到產(chǎn)品的競爭力和匠心精神時,他把格力、360、小米放到了1張PPT上,然后反問:董明珠和周鴻祎的水平比雷軍差很遠嗎?雷軍之前做過投資,在進入行業(yè)后便將投資交給他人做了,自己身上背5、6個,吃飯、聊天、見朋友都是在討論。
單從產(chǎn)品制造而言格力更有優(yōu)勢,有制造基因和工業(yè)基礎(chǔ),這也是董明珠在做提到的優(yōu)勢之1,但結(jié)果照舊沒有贏太小米。葉國富認為,最本質(zhì)的問題是企業(yè)家對產(chǎn)品的投入度不夠,跟他水平高低沒有關(guān)系,也就是1把手沒有全心全意投入到產(chǎn)品當(dāng)中。
設(shè)計
葉國富把產(chǎn)品作為了名創(chuàng)優(yōu)品的第1戰(zhàn)略,他理解的以產(chǎn)品為中心,可以粗魯?shù)乩斫鉃?極高的性價比 ,這在名創(chuàng)優(yōu)品被總結(jié)為 3高3低 ,3高:高顏值、高品質(zhì)、高效力。3低:低本錢、低毛利、低價格。
今天的消費群體已不再于滿足于產(chǎn)品的功能本身,產(chǎn)品質(zhì)量較之前整體提高,不那末容易壞掉,那末拉動新的銷售,只能靠新的產(chǎn)品和高顏值。但在產(chǎn)品設(shè)計能力方面,中國弱于歐洲、美國、日本等。
沒有設(shè)計的制造猶如1個人沒有靈魂 ,雖然中國可以生產(chǎn)各種產(chǎn)品,可設(shè)計不出來好看的產(chǎn)品。葉國富認為,中國的產(chǎn)品輸在設(shè)計上,從穿的內(nèi)褲、服裝得、汽車,都在抄襲國外的品牌。
iPhoneX上市后,國內(nèi)絕大多數(shù)廠商都鑒戒了 劉海 的設(shè)計語言和風(fēng)格,不加 劉海 賣不掉。中國產(chǎn)品存在典型的設(shè)計 缺點 和設(shè)計創(chuàng)意自信不足,而這個也是中國產(chǎn)品消費升級中必須要解決的問題。
名創(chuàng)優(yōu)品店聯(lián)合開創(chuàng)人3宅順也是1名日本青年設(shè)計師,將日本的設(shè)計水平作為最低標準,在產(chǎn)品設(shè)計上遵守了系列感、簡約風(fēng)和時尚感。除產(chǎn)品之外,在商品擺設(shè)、店面裝璜等都有著嚴格統(tǒng)1延續(xù)的設(shè)計風(fēng)格,細節(jié)中能夠更加深入地體會到設(shè)計的氣力。
名創(chuàng)優(yōu)品在設(shè)計上投入的資金超過1個億,這也是葉國富在研究了零售行業(yè)不同領(lǐng)域的幾個世界級企業(yè)后下定的決心:優(yōu)衣庫以每一年接近100家的速度在開店、想要進入Costco的品牌需要依照其貨架大小重新設(shè)計包裝、做非標家居的宜家常常人滿為患,這幾家企業(yè)的共同特點就是重視產(chǎn)品設(shè)計。葉國富自己也在不斷提高審美的水平和能力:企業(yè)家要把自己塑造成半個藝術(shù)家,提高產(chǎn)品美學(xué),這樣產(chǎn)品才有設(shè)計帶來的高顏值和競爭力。
名創(chuàng)優(yōu)品曾推出1款錐形瓶裝水,設(shè)計上花了很大精力,生產(chǎn)環(huán)節(jié)也找了不下50個工廠,由于瓶形是錐狀,在生產(chǎn)線上很難生產(chǎn)。但對美感重視會大大提高產(chǎn)品的附加值,即使投入巨大,但在克服品控等問題以后,終究該瓶裝水得以順利上架,以經(jīng)典用戶感受和銷售數(shù)據(jù)都很不錯。
低價
2013年,葉國富去美國Costco總部交換后,對1句話印象深入:要慎重地選擇你的供應(yīng)商。只有好的供應(yīng)商才能做出適配設(shè)計感的高品質(zhì)產(chǎn)品來。
但這里面存在1個悖論,好的供應(yīng)商不缺定單,企業(yè)范圍小,定單量少,議價能力又差,常常沒法和好的供應(yīng)商達成合作。葉國富通過名創(chuàng)優(yōu)品的精力給出了這樣的建議,企業(yè)起步早期只有10家店、20家店的時候,要找到行業(yè)最優(yōu)秀的工廠有4招:1把手、用錢砸、給現(xiàn)金、下大單。
首先1把手要重視,雷軍當(dāng)年也是自己親身去尋覓和造訪供應(yīng)商;另外如果企業(yè)的品牌和口碑不強,單量又少,就需要從其他角度去突破:從供應(yīng)商角度動身,生產(chǎn)鏈條長工廠回款慢加上現(xiàn)在全國上下努力去杠桿,很多供應(yīng)商即使定單得手卻也不敢接,擔(dān)心1接單就變成債務(wù)。所以企業(yè)面對好的供應(yīng)商時要勇于下大單,還要給現(xiàn)金,這樣才能吸引到優(yōu)秀工廠1起合作。
低本錢和高效力是相互對應(yīng)的,而爆品戰(zhàn)略、范圍采購、縮短渠道是名創(chuàng)優(yōu)品下降采購本錢的3個方法。
葉國富舉iPhone為例,不管甚么地區(qū),不管宗教信仰,就蘋果公司只打造1款并賣到全球,把這款打造成爆品,有了范圍化采購和較低的價格。如果SKU太多不會構(gòu)成大范圍采購,另外會增加庫存風(fēng)險。
與之構(gòu)成鮮明對照的是像早些年的諾基亞、摩托摩拉,每一年開發(fā)50多款產(chǎn)品讓消費者選。在縮短渠道方面,名創(chuàng)優(yōu)品采取的是所有的店鋪在管理上都是直營店,只有倉庫到店鋪1個環(huán)節(jié),沒有省代理、市代理、加盟商,消除渠道越長本錢越高的帶來的不利因素。
葉國富在某些方面比較偏執(zhí),比如對實體零售的堅守和是1個篤定的低毛利主義者。毛利低賺錢難曾是1個可以達成共鳴的觀念,但名創(chuàng)優(yōu)品要做的就是用低毛利賺大錢,葉國富也不斷羅列著優(yōu)衣庫老板是日本首富、ZARA老板曾當(dāng)過全球首富等例子,由于他們企業(yè)的產(chǎn)品都是低毛利的產(chǎn)品。
想把生意做大,你1定是低毛利企業(yè)。不要認為低毛利不會賺錢,恰恰低毛利會成績1個大的企業(yè) 。名創(chuàng)優(yōu)品在馬來西亞的1個店,1個月賺的錢可以在馬來西亞買1套房子。 1種想不到的低價的威力 。葉國富就是用這類淺白的例子,來描寫著名創(chuàng)優(yōu)品的對標企業(yè)和這股低價橫掃1切的氣力:購物中心人氣品牌都采取低價戰(zhàn)略,單件產(chǎn)品價格最低是餐飲, 除到餐飲店和名創(chuàng)優(yōu)品能10幾塊買1件東西,別的地方買不到了 。另外,現(xiàn)在萬達系和大悅城系的電影院平均客單價39元左右,低價極大地刺激了觀影消費,這類低價造就了很多影片3410億的票房記錄。
互聯(lián)讓消費習(xí)慣和消費趨勢都產(chǎn)生著變化,從開始提倡消費升級的概念再到拼多多引發(fā)的消費降級的討論,物資過度豐富、信息高度透明、時間非常寶貴幾個關(guān)鍵詞描繪了1個消費者所處的奧妙的大環(huán)境,對企業(yè)而言,用戶甚么產(chǎn)品都可以買到,信息不對稱已消除,消費者乃至比企業(yè)還懂產(chǎn)品。
1分錢1分貨,價格越貴,質(zhì)量越好 這句話很多時候已不再適用,葉國富認為,產(chǎn)品價格由企業(yè)效力決定的,效力越高價格越有很多投資者在加盟之前所從事的工作于行將展開的行業(yè)其實不是相同的競爭力。消費升級是企業(yè)家認知升級和消費者觀念升級,消費1定要回歸理性,不再應(yīng)當(dāng)是非黑即白的越貴越好。
葉國富曾給出過兩條公式:高價格+高毛利=破產(chǎn)、低價格+低毛利=首富。
他1直在振臂高呼的便宜好貨是不是可以成績名創(chuàng)優(yōu)品,使其成為1個無印良品真實的對手?勝負未分,歡迎關(guān)注華衣誰都有機會。
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楊大筠
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