品味新零售 淺談服裝線下零售如何贏回市場！

還模糊記得電商發(fā)展的早期，很多專家都預測服裝需要試穿，零售不可能被電商完全取代，但當15年生產(chǎn)技術精華的總結下沒有哪一個品類在電商中找不到。固然，線下零售的蕭條，絕不單單是由于電商的迅猛發(fā)展

時尚零售市場讓我們失去信心的緣由：

1）電子商務的迅速發(fā)展，更便捷更時尚的購物方式吸引著大量的消費者。最大的變革就是淘寶的低價廝殺讓服裝的本錢價變得愈來愈透明；

2）品牌定位不夠精準，店鋪中各個環(huán)節(jié)不夠專業(yè)、不夠精細，致使品牌越做越缺少吸引力和競爭力；

3）貨品缺少設計感，價格與質量不匹配；

4）店鋪形象較差；

5）店員服務不夠專業(yè)。

今天就從人、貨、場3方面給大家剖析1下，服裝線下零售如何可以贏回市場！

1、精準的品牌定位

面臨市場的改變、面對專業(yè)的顧客，作為品牌經(jīng)營者或店長不能抱怨外在的緣由了，更多是要尋覓內(nèi)在緣由了。

要深入了解市場和消費者的喜好和需求，要精準定位目標消費人群，通過良性、健康的運營模式，才能在新零售市場下占有地位。

1）成功案例 H M

在過去很多年里積攢了很多忠實顧客，隨著時期的變更，這些顧客的經(jīng)濟實力也提高了，品味也愈來愈高。

面對新零售還有成長的顧客群體，品牌選擇了新設子品牌、開售聯(lián)名牌的模式來贏回之前更多的用戶關注、增強品牌辨識度。

在2007年創(chuàng)建了高端衣飾品牌COS，其設計和質量精良，貼合消已升級內(nèi)心需要，同時也創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟價值歡迎關注服裝加盟。

COS現(xiàn)在已成為H M團體新的增長動力，提高了品牌的知名度，還培養(yǎng)了新1批的潛伏顧客。

2）成功案例 周大福

周大福作為珠寶市場的領頭品牌，應對市況的轉變，去年在內(nèi)地市場開設兩個定位精準的品牌：婚嫁產(chǎn)品SOINLOVE、年輕飾品的Monologue，又開設JEWELRIA品牌，給品牌注入了新鮮血液。這樣可以吸引更多的消費者，也是顧及不同年齡層的需要。

品牌的改革要精準的做好市場定位！

以JEWELRIA元朗店為例，開業(yè)兩個多月，進店年輕人比例高約3至5個百分點。

連周大福這樣的品牌都成功的 改了革"，所以，線下實體店鋪其實不是沒有前途，而是可能沒有找到正確的前途。

2、精良的貨品

貨品是全部品牌的靈魂，是給品牌創(chuàng)造文化和經(jīng)濟價值的！

過往的店鋪貨品堆積如山、跟風訂爆款、抄襲大牌等等，已完全不能適應現(xiàn)在挑剔的顧客口味了。

新的環(huán)境下，顧客要求貨品更加獨特、更有設計感、做工也要更精良，這時候候1只喜歡交朋友的小兔子!是的品牌感要有所體現(xiàn)，才能完成1組合適新零售市場下的貨品結構。

3、重視視覺營銷

當在品牌效應與占據(jù)市場范圍到達1定程度、到達積累效應后，品牌變得重視運營效力。

慢下來、重視品質，這個時候品牌也開始重視視覺營銷，打造具有品牌格調(diào)的店鋪形象，逐漸逢迎大眾需求。

店內(nèi)的擺設也更重視細節(jié)和品質感，摒棄以往擁堵的掛通，雜亂無章的擺設方式。

如今品牌更愿意貼合顧客的內(nèi)心需要，營建1種情感式的視覺營銷，打造更專業(yè)更具有個性的店鋪形象，讓顧客更愿意在店內(nèi)停留，并依照擺設設計進行品牌導覽，完成情感體驗式的購物進程。

比如現(xiàn)在很多品牌喜歡應用當下最流行的色采進行設計，又利用最時尚的藝術營建購物氛圍，還會打造具有品牌文化的櫥窗藝術，并店內(nèi)細節(jié)處體現(xiàn)品牌的人性化。

利用溫暖的黃色打造浪漫溫馨的店鋪形象

打造具有個性的店鋪視覺營銷

4、專業(yè)的銷售服務體系

主要靠店員銷售這類模式已不能適應新零售下顧客的需求了。

當顧客變得愈來愈專業(yè)，愈來愈有主見，品牌的銷售服務體系就要隨之升級，真正做到服務于顧客，讓顧客體驗到OTO的銷售新模式，潛移默化地認識品牌、提高購物興趣點、尋覓非銷話題，以建立和顧客之間的情感聯(lián)系點，做出專業(yè)的且時尚的look搭配，最后讓顧客滿意買單。

真實的銷售人員是用心進行服務的，讓顧客在情感上體驗得到滿足，才能完成交易。

憑仗互惠互助的合作模式

人、貨、場變得專業(yè)終究都是為效益最大化服務的，品牌應當 變慢 ，靜下心來，細細的品1品新零售市場的帶來的新機會和新發(fā)展，捉住顧客的內(nèi)心需求，真正做到專業(yè)的服務于顧客，也是消費升級需求變化的1種體現(xiàn)。

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