就愛馬仕制表部門CEO談愛馬仕如何做好手表的是個啥!
愛馬仕制表部門CEO談愛馬仕如何做好手表這門“小”生意
法國經(jīng)典奢侈品牌愛馬仕(Herm s)的手表業(yè)務仿佛1直是鐘表界的 局外人 。迄今具有180年歷史的愛馬仕,靠豪華皮具起家,直到40年前才正式進軍制表行業(yè)。1978年,愛馬仕在瑞士比恩(Bienne)成立公司La Montre Herm s,負責鐘表制造。40年的制表生涯不管是和其他瑞士老牌高級鐘表品牌相比,還是與愛馬仕品牌本身歷史相比,都仍然非終年輕。
雖然在愛馬仕涉足的所有品類中(包括皮具、馬具、成衣、絲巾、香水等),手表的銷售占比是最小的,不過愛馬仕的手表業(yè)務在過去40年里,1直在努力尋求制表工藝的極致,其經(jīng)典的方形手表同樣成為新貴手表中的代表作。年初,愛馬仕首次亮相日內瓦高級鐘表展(SIHH), Cape Cod 等系列亦可外露在SIHH 上的首秀廣受好評。
我們的目標不是超出百達翡麗(Patek Philippe) ,愛馬仕手表部門 CEO Laurent Dordet 在 SIHH 接受歐洲媒體采牽手對的TA訪時,首次表露了愛馬仕旗下這個略顯低調的業(yè)務背后的秘密。
女性客戶為主,以 趣味 取勝
愛馬仕手表常常以 趣味 取勝,這在全部高級制表行業(yè)中非常少見。Laurent Dordet 表示,當愛馬仕剛剛涉足手表業(yè)時,就肯定了品牌手表要具有有趣的功能,向消費者傳遞 享受時間 的理念。
另外,愛馬仕手表也嘗試與更多消費者溝通。 手表其實不是男士專屬,手表可以有不同的風格,色彩和款式。 他以愛馬仕 Cape Cod 系列為例,很多人以為 Cape Cod 只有男款,但 Laurent Dordet 表示該系列也有為女性推出相應的款式。
目前,愛馬仕80%的手表都是針對女性客戶的,同時男性客戶也在不斷增長。
任用內部設計團隊,堅守愛馬仕 Style
目前,造型表占愛馬仕手表總業(yè)務的80%。Laurent Dordet 表示,愛馬仕自40年前推出手表業(yè)務以來,重要目標就是在技術上到達最高水平;
他還流露,在設計方面,愛馬仕制表部門依托的是公司自己的設計團隊,而不是外部的手表設計師。緣由在于,傳統(tǒng)制表行業(yè)已沉淀了數(shù)百年歷史,愛馬仕希望為這個行業(yè)帶來新鮮氣味。 換句話說,我們希望帶來愛馬仕Style,不管你喜不喜歡,它是原創(chuàng)的。
設計和技能是愛馬仕的專長,這在皮具、絲巾等品類上都有所體現(xiàn)。Laurent Dordet 表示,他們希望把這1專長用于制表, 這是40年前的雄心,也是我們未來的目標 。
拓展銷售區(qū)域,豐富產品線
愛馬仕希望通過拓展銷售區(qū)域和產品線,觸到達更多的客戶。
區(qū)域方面,愛馬仕手表部門在開辟新市場的同時,努力保持現(xiàn)有市場的增長,其中,中國、美國、法國、韓國和新加坡等都是重要市場。
產品線方面,在堅持石英表的同時,也在拓展機械表。愛馬仕經(jīng)典 Arceau 系列占總銷售的10%,最近幾年來該系列增加了更多功能,包括月相顯示、計時表等。
H-Heure 系列1直是愛馬仕手表中最暢銷的系列,在全球大獲成功。另外,在美洲、歐洲和亞洲,一樣是方形表盤的 Cape Cod 系列也獲得了巨大成功,特別是在亞洲,Laurent Dordet 表示,這在公司的意料以外。
他流露,此前也有很多人建議他們在亞洲推出1款圓形表,但事實證明,他們沒有跟隨大流是對的。如今,Cape Cod 系列同樣成為愛馬仕標志性手表大眾也樂于去為更時尚更潮流的產品買單之1。
愛馬仕公布的2016年完全年度財報顯示,手表業(yè)務銷售占總銷售的3%,為所有品類中占比最小,過去兩年, 硬奢侈品 市場延續(xù)低迷也對愛馬仕的手表業(yè)務也造成了不小的影響。愛馬仕剛剛公布的2017年財報顯示,手表銷售額同比增長1%至1.57億歐元。
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