本文由時尚獨立撰稿人€€€€冷蕓

發(fā)表在周末畫報

2017年10月7日 第40期

閃亮的黑漆皮，如蛋糕厚薄般的鞋底，圖片上是1款Stella McCartney早秋的經(jīng)典 Elyse 厚底鞋。

這本是品牌公司每一年畫冊中都會出現(xiàn)的圖片?？墒墙衲赀@季與往年很不1樣 €€€€由于在圖片旁邊，有1行小字“即點即買”。

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而且，你不用再另外登錄甚么網(wǎng)站；點擊甚么鏈接；只需要1個 click，“即點即買”會立刻帶你進入“購物”€€€€“付款”流程。

而這1切，都是基于微信開發(fā)的小程序所做！

服裝業(yè)這幾年可以說在歷經(jīng)內(nèi)外憂患的同時，還在不斷遭受日新月異的科技的“沖擊”。而事實是，雖然全部世界看上去熱烈非凡，時尚零售的本質(zhì)卻從未改變。

那就是 €€€€ 零售永久都在做“人、貨、場的匹配”，行將適合的貨，通過合適的渠道 / 場地，匹配給適合的人。

產(chǎn)生變化的僅僅是人們購物的渠道與方式。 零售購物從初期的傳統(tǒng)實體店購物，到線上電商平臺；及至本日，已發(fā)展至社交購物時期。

社交購物時期的到來，與社交媒體的迅猛發(fā)展息息相干。 而社交媒體與傳統(tǒng)媒體最大的1個區(qū)分在于：傳統(tǒng)媒體更多是基于企業(yè)行動；而社交媒體更多是基于個人行動。雖然許多企業(yè)也在社交媒體上開設了賬戶，但社交媒體上的最大粉絲量用戶幾近無1例外都是個人。

在社交商業(yè)時期，企業(yè)行動與個人行動致使了儼然不同的思惟模式。 企業(yè)要威嚴、官方，大事小事都要通過官方PR（公關部門）的嘴以機器1樣的口吻發(fā)言；而個人行動就不受那末多束縛，自己的粉絲喜歡怎樣就怎樣。這類看似隨便卻真實，看似沒有權威卻親切的方式，恰正是現(xiàn)在消費者最喜歡的。

消費者在微信上，幾近通過1兩個擊健就能夠完成查詢、下單及享受優(yōu)惠的功能。其中最精彩的功能當數(shù)“掃碼尋衣”及“定單查詢”。

在傳統(tǒng)零售模式下，消費者要查1件衣服是不是有庫存，都要經(jīng)過店鋪員工之手；如果店鋪當時缺貨，即便可以通過快遞發(fā)貨，消費者還是要自己另外登錄快遞公司網(wǎng)站追蹤定單。而在電子商務平臺，這些功能雖然存在，但是相比于使用微信的便利性，仍然有差異。

總之，對消費者而已，微信小程序提供的是個非常便捷及完全的購物環(huán)節(jié)。

在如今普遍獲得用戶流量的本錢居高不下，而轉(zhuǎn)換率又奇低（很多人只看不買）的電商時期，如何更加精準找到用戶，且提升用戶的購買行動，是零售商們共同的目標。微信小程序之所以可以改良這個問題，除上述的便利緣由以外，與其強大的分享功能也有關。想一想有多少次你可能看到了1個甚么好的產(chǎn)品或服務，順手就與朋友“分享”了。 這其1為商家獲得了1個新的潛伏用戶；其2由于是朋友推薦，信任度更高，則更容易致使購買行動。

在中服時尚看來，微信正在打造1個專業(yè)的、完全的、閉環(huán)式的商業(yè)生態(tài)體系 €€€€“微信公眾號、微信小程序、微信支付及其會員已成為1個完全的商業(yè)生態(tài)鏈”。

相比于微店與微商城，“微信小程序更能買通線上線下的障礙（比如在線下購買后即刻成為會員，從此享受小程序上推送的各類優(yōu)惠及服務；反之亦然）……這類生態(tài)體系將讓企業(yè)真正落實從‘產(chǎn)品’為核心轉(zhuǎn)向‘用戶’為核心的模式；為企業(yè)提供低本錢銷售渠道、精準的營銷方案；為用戶提供更好的購物體驗和售后服務。”

也許，馬云說的新零售，微信小程序也會成為部份貢獻者！